춘천시 대형폐기물 배출 취소, 온라인으로 '뚝딱'
모바일 통한 대형폐기물 배출 신고도 가능…시민 편의 개선
[강원뉴스] 2023년 상반기부터 대형폐기물 배출 신고 및 취소가 편리해진다.
춘천시는 이르면 2023년 상반기 내에 대형폐기물 배출신고 편의를 개선한다고 밝혔다.
대형폐기물 배출 신고 방법을 확대하고 취소 신고서 취합 후 환불 방식을 생략하는 등 불편 사항을 크게 개선했다.
기존엔 온라인 또는 방문으로만 가능했던 대형폐기물 배출 신고를 모바일도 가능하도록 바뀐다.
또 신청 후 직접 취소 및 환불이 안됐지만(신고서 작성을 통한 취소 및 환불 가능), 신청자 본인이 직접 취소를 할 수 있게 변경된다.
무엇보다 온라인 결제 취소 기능을 도입했다.
이 밖에도 환불절차 시 취소신고서 취합 절차도 생략해 환불 기간도 단축했다.
이는 대형폐기물 배출신고 인터넷 접수 비율을 고려한 조치다.
시에 따르면 2022년 9월 기준 대형폐기물 배출신고 14만2,203건 중 인터넷 접수는 28.8%인 4만960건이다.
시 관계자는 “대형폐기물 배출신고 편의를 개선한 만큼 그동안 겪었던 시민 불편이 다소 해소될 것으로 기대한다”라고 말했다.
춘천시는 이르면 2023년 상반기 내에 대형폐기물 배출신고 편의를 개선한다고 밝혔다.
대형폐기물 배출 신고 방법을 확대하고 취소 신고서 취합 후 환불 방식을 생략하는 등 불편 사항을 크게 개선했다.
기존엔 온라인 또는 방문으로만 가능했던 대형폐기물 배출 신고를 모바일도 가능하도록 바뀐다.
또 신청 후 직접 취소 및 환불이 안됐지만(신고서 작성을 통한 취소 및 환불 가능), 신청자 본인이 직접 취소를 할 수 있게 변경된다.
무엇보다 온라인 결제 취소 기능을 도입했다.
이 밖에도 환불절차 시 취소신고서 취합 절차도 생략해 환불 기간도 단축했다.
이는 대형폐기물 배출신고 인터넷 접수 비율을 고려한 조치다.
시에 따르면 2022년 9월 기준 대형폐기물 배출신고 14만2,203건 중 인터넷 접수는 28.8%인 4만960건이다.
시 관계자는 “대형폐기물 배출신고 편의를 개선한 만큼 그동안 겪었던 시민 불편이 다소 해소될 것으로 기대한다”라고 말했다.